Não é a primeira e possivelmente nem a última, a verdade é que entrar em contato com a famigerada companhia telefônica para falar do assunto é tão dificultoso que dá desanimo para tentar reaver os créditos.
Como cliente pré-pago e que consome pouco ou quase nada, creio que a empresa deve deduzir de propósito de muitos clientes só para que carreguemos mais e mais vezes, e obviamente gerar lucro para a empresa.
Não sei como são as outras empresas, mas com certeza a TIM é uma das que mais desrespeita os consumidores. Mas afinal de contas, por quê não mudo de operadora?
Bem, quase todos os meus amigos que conheci na faculdade usavam a operadora, bem como minha família, então, por motivos de conveniência, decidi permanecer com a mesma. Simples assim.
E você já foi assaltado pela TIM? Deixe seu depoimento!